Inclusión indebida
en ASNEF por Jazztel

Jazztel emplea los ficheros de morosos como método de presión.

¿Jazztel te ha metido en ASNEF?

Si te ha metido Jazztel en ASNEF puede deberse a varios motivos:

  • Has cambiado de compañía telefónica y no has devuelto el router. La entidad ha decidido cobrarte el aparato porque según ellos, no lo has pagado o tampoco lo has devuelto.
  • Has solicitado la baja de la empresa, pero continúan llegándote facturas y devuelves los recibos a tu entidad bancaria.
  • Te han incluido por error. Has descubierto que apareces en uno de estos ficheros después de intentar solicitar algún tipo de financiación y que te sea denegada.

Si tienes o tuviste un contrato con Jazztel y crees que te ha  metido en ASNEF, es posible que se esté produciendo una lesión en tu derecho al honor como consumidor. De ser así, puedes denunciar a Jazztel por inclusión indebida en los ficheros de morosidad.

En Economía Zero, tenemos una herramienta que facilita la consulta a los ficheros de ASNEF / EXPERIAN. Podemos ayudarte a conseguir una indemnización.

 ¿Qué es exactamente ASNEF?

ASNEF es la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito. Está gestionado por la empresa EQUIFAX.
Este registro lo emplean empresas de distintos sectores para comprobar si los consumidores tienen alguna deuda pendiente y decidir si les ofrecen sus servicios.

En España tenemos más ficheros de este tipo como RAI (Registro de Aceptaciones Impagadas) administrado por operadores bancarios.

Jazztel te puede meter Asnef siempre y cuando la inclusión se lleve a cabo de la manera adecuada.

A veces, el registro en estos ficheros de morosidad, es un método para presionar a aquellos clientes que no están de acuerdo con los términos del contrato, que quieren darse de baja de la compañía o ha devuelto algún recibo.

¿Se puede salir de ASNEF por Jazztel?

Si. La vía mas rápida para que nuestros datos dejen de aparecer en el fichero, si tenemos una deuda con Jazztel, es pagando la cifra que nos están reclamando.

Si no estás de acuerdo con la deuda o crees que te han incluido indebidamente, también puedes obligar a Jazztel a que te saque de los ficheros de morosidad.

Puedes demandar a Jazztel por estar en asnef y además, si se comprueba que te han incluido indebidamente, obtendrás una indemnización.

Requerimiento previo ¿Jazztel te ha avisado de la inclusión?

Es posible que las personas que están en ASNEF por Jazztel, no hayan sido notificadas de la manera adecuada de la inclusión en estos ficheros.

Jazztel está obligada por ley a comunicar debidamente la inclusión de nuestros datos, dar acceso a esa información y a poder modificarla si no es acorde a la realidad.

Sin este requerimiento previo, Jazztel estaría vulnerando los derechos del consumidor e incumpliendo la ley de protección de datos.

Motivos por los que se considera inclusión indebida en fichero de morosos.

Inscripción sin notificar
Cuando te han incluido en uno de estos ficheros sin avisarte ni notificarte debidamente. Este motivo de inclusión indebida, también se conoce como inscripción sin requerimiento previo.
Deudas ya pagadas

Cuando ya has pagado la deuda, pero no te han eliminado de los ficheros.

Deudas inciertas o discutidas

Cuando la deuda «supuestamente» contraída se está discutiendo.

Deudas discutidas judicialmente

Cuando es un juez el que aún no ha decidido sobre tu «supuesta» deuda.

Inclusión por cuantías irrisorias

Cuando te incluyen por cantidades muy pequeñas. Una práctica muy común de las compañías de telecomunicaciones, que pueden incluirte por no pagar un recibo.

Te explicamos qué es Jazztel ASNEF y cómo obtener una indemnización por inclusión indebida.

Sentencia del Tribunal supremo que condena a Bankia a sacar de ASNEF a un consumidor
y a indemnizarle, por falta del "Requerimiento Previo"

Sentencias ganadas relacionadas con ASNEF y el derecho al honor

MateriaEntidadProvinciaImporte Recuperadomateria_hfilterentidad_hfilterprovincia_hfilter
Derecho al honor - AsnefBanco SabadellValencia15.000 €

Ver sentencia

asnefbanco-sabadellvalencia
Derecho al honor - AsnefBanco SabadellBarcelona9.000 €

Ver sentencia

asnefbanco-sabadellbarcelona
Derecho al honor - AsnefAbancaBadajoz4.000 €

Ver sentencia

asnefabancabadajoz

Jazztel ASNEF

Te ayudamos a salir de ASNEF.
Cómo denunciar Jazztel por incluir en ASNEF y obtener una indemnización.

Jazztel utiliza ASNEF como método de presión para obligar a sus clientes a pagar deudas que en muchas ocasiones son muy pequeñas, se deben a una mala gestión comercial, a errores o incluso malentendidos.

Entre las empresas de telecomunicaciones, es habitual la inclusión de sus clientes en algún fichero de morosos como ASNEF, EXPERIAN o RAI.

En Economía Zero tenemos personal experto en reclamaciones de ficheros de morosos. Nuestros gestores estudiarán tu caso gratis y te dirán si tienes derecho a una indemnización por inclusión indebida.

A la hora de cuantificar la indemnización, los juzgados tienen en cuenta el tiempo que han aparecido los datos de la persona en el registro y el número de consultas que han recibido por parte de las empresas.

Disponemos de una herramienta gratuita que permite, comprobar de manera sencilla la información personal que aparece en los registros de morosos de ASNEF y EXPERIAN.

 ¿Se puede contratar Jazztel estando en ASNEF?

Depende. Aunque estudian cada caso, lo mas probable es que si los datos aparecen en algún fichero de morosidad, no se pueda contratar los servicios de Jazztel.

Jazztel al igual que otras compañías de telecomunicaciones, utiliza estos ficheros para validar la solvencia de sus futuros clientes.

¿Qué consecuencias tiene el impago a Jazztel?

Si no pagas la deuda que tienes con Jazztel, corres el riesgo de que te corten la línea. Además, tus datos serán incluidos en algún fichero de solvencia patrimonial.
Igualmente, puede que te surjan problemas para contratar los servicios de otras empresas de diferentes sectores como el de las telecomunicaciones, las eléctricas o las bancarias.

La mayoría de las empresas que consultan los registros de morosidad lo hacen para informarse sobre la solvencia de sus clientes.

También corres el riesgo de que tu deuda sea vendida a una empresa de recobro y sea esta la que te reclame.

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