Reclama a CREDITEA

Recupera todos los intereses pagados por tu préstamo

l

1. Envío del formulario con tus datos

El primer paso será rellenar el formulario de reclamación que encontrarás al final de esta página. Intenta explicar tu caso lo más detalladamente posible.

w

2. Nos ponemos en contacto contigo

En unas horas, nos pondremos en contacto contigo, estudiaremos tu caso totalmente GRATIS y sabrás si puedes reclamar

R

3. Iniciamos la reclamación

Si el estudio de viabilidad es favorable, iniciaremos el proceso de reclamación. Te mantendremos informado/a en todo momento, para que puedas tomar las mejores decisiones. Pero no tendrás que preocuparte de nada.

4. Recuperas tu dinero

Sólo cobramos si tú ganas. No tendrás que adelantar dinero. Somos la empresa de referencia en Reclamaciones a Bancos, con despachos colaboradores por toda España.

¿ Eres cliente de Creditea financial ?

Si eres, o has sido cliente de CREDITEA, es posible que te hayas visto en la necesidad de solicitar un crédito o producto financiero y tener que lidiar con las consecuencias que las condiciones abusivas de algunos de sus préstamos y créditos al consumo llevan asociadas.

Estos son algunos de los productos comerciales de CREDITEA que llevan asociados intereses abusivos y desproporcionados por los Tribunales de Justicia:

  • Creditea línea de crédito
  • Creditea minicréditos (o microcréditos)
  • Créditos online o créditos rápidos.

Algunos de estos contratos pueden llevar asociados intereses, que pueden oscilar entre un 79,38 % TAE y un 381,28 % TAE. Estos intereses abusivos, son mucho más altos que los tipos medios en productos similares publicados por el Banco de España.

Si tienes uno de estos productos, reclama a CREDITEA con Economía Zero. Te guiaremos para poder lograr la nulidad por usura de tus contratos.

La oferta de CREDITEA

Esta crediticia ofrece líneas de crédito de 100 € hasta 5.000 €, disponiendo de un plazo de hasta 36 meses para devolver el dinero que has dispuesto.

CREDITEA se promociona utilizando como reclamo un 0 % de intereses en tu primer préstamo si devuelves tus créditos en un plazo de 60 días.

La estafa de CREDITEA
Con esta jugosa oferta, CREDITEA consigue la captación de nuevos clientes que necesitan solicitar un préstamo libre de intereses. Lo que no cuentan, es que este tipo de productos suelen incluir gastos y costes adicionales ocultos, que elevan el coste del préstamo.

Además, si estos clientes deciden contratar de nuevo un préstamo con la entidad, es muy probable que esta vez, lleve incluidos intereses usuarios y abusivos con TAES que pueden alcanzar el 381,28 %

¿Con qué TAE puedo reclamar mi producto?

A partir de la sentencia del tribunal supremo (4/3/2020) en la que se consideraban usurarios este tipo de productos, CREDITEA como otras muchas entidades financieras, redujo la TAE de sus préstamos y tarjetas de crédito. Para saber si la reclamación de tu producto es viable, puedes realizar un estudio preliminar de viabilidad y saber, dependiendo de las condiciones de tu producto, la TAE que tiene que superar tu contrato para que la reclamación sea viable.
Puedes consultar la TAE de tu contrato en el área de clientes

Denunciar a Creditea es fácil. La ley está de tu parte

El Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, se manifestó sobre los intereses usurarios y desproporcionados en créditos al consumo, en la Sentencia pronunciada el 15 de Noviembre de 2015 de la siguiente manera:

“Se trata de operaciones de crédito al consumo concedidas de un modo ágil y sin comprobar adecuadamente la capacidad de pago del prestatario, por cuanto que la concesión irresponsable de préstamos al consumo a tipos de interés muy superiores a los normales, que facilita el sobreendeudamiento de los consumidores, no puede ser objeto de protección por el ordenamiento jurídico.”

El mismo Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, reafirmó dicho criterio en su reciente Sentencia de 4 de marzo de 2020, señalando que

“el término comparativo que ha de utilizarse como indicativo del «interés normal del dinero» es el interés medio correspondiente a una categoría determinada, de entre las que son publicadas en las estadísticas oficiales del Banco de España, tomando como base la información que mensualmente tienen que facilitarle las entidades de crédito”

Asimismo, atendiendo al Artículo 1 y al Artículo 3 de la Ley de Represión de la Usura (o Ley Azcárate) del 23 de Julio de 1908, es puesto aún más en entredicho la legalidad de este tipo de productos con intereses muy desproporcionados respecto a los oficiales publicados por el Banco de España.

El Artículo 1 califica como usurario y nulo todo contrato de préstamo en el que se estipule un interés notablemente superior al normal del dinero y desproporcionado con las circunstancias del caso.

De forma complementaria, el Artículo 3 de esa misma Ley establece las consecuencias para aquellos productos financieros declarados nulos y usurarios por el Artículo 1: El prestatario estará sólo obligado a devolver al prestamista la cantidad de la que dispuso inicialmente.

El Banco de España señaló el 18 de marzo de 2021 que los préstamos por plazos de un mes o inferior están incluidos en la media oficial de créditos al consumo hasta 1 año, por lo que esta media será uno de los parámetros básicos para comprobar si existe usura.

25.556.907 € recuperados

¿Cuánto tiempo tarda Creditea en ingresar el dinero?

Esta crediticia promete a sus clientes que, al pedir un crédito, un microcrédito o solicitar un préstamo, podrán disponer de la cantidad escogida en un tiempo de 15 minutos tras llevar a cabo el proceso de solicitud.

Sin embargo esa “rapidez”, casi nunca se cumple. En la mayoría de las ocasiones, las cantidades solicitadas pueden demorarse varios días debido a los procesos de los propios bancos, confirmación de avales, consultas en listados de morosos como ASNEF etc…

¿Qué pasa si no pago a Creditea?

CREDITEA es otra de las entidades que utiliza los ficheros de morosos (ASNEF Y EQUIFAX) como método de presión. Por lo que si te retrasas en los pagos y/o dejas de pagar tu préstamo, lo más probable es que termines incluido en uno de estos ficheros. Como consecuencia de esta inclusión, no podrás pedir más créditos a ninguna entidad financiera, ni comprar a plazos en ningún establecimiento. Además, iniciarán un proceso monitorio con el que intentarán embargar tus bienes para satisfacer esa deuda.

Sin embargo, debes de saber, que en el caso de contratos de créditos y minicréditos con tipos de interés desproporcionados y usurarios, la interposición de un monitorio y la inclusión en los ficheros de morosos es ilegal, puesto que los intereses son ilegales.

Desde Economía Zero podemos ayudarte en la reclamación del procedimiento monitorio interpuesto ilegalmente por Creditea. De este modo, conseguiremos recuperar todo el dinero pagado indebidamente y la anulación de la deuda, logrando salir de ASNEF.

Cuando la deuda con Creditea se hace insostenible

En muchas ocasiones, tras solicitar un crédito o un préstamo a Creditea, los tipos de interés son tan elevados que el prestatario no puede llevar a cabo el pago de su deuda.
En estos casos, los clientes optan por subvencionar el crédito adeudado solicitando una nueva financiación, lo que aumenta el riesgo de caer en una espiral de deuda que se multiplica cada mes de manera exponencial, por lo que la deuda se hace insostenible.

Muchos préstamos ofertados por Creditea son usurarios

Intereses, comisiones por disposición de efectivo, comisiones por impago, comisiones por recordatorio de impago, comisiones de recobro, etc…

Todo el dinero cobrado por CREDITEA bajo estos conceptos, deberá ser reintegrado por la entidad tras la Sentencia que declare la nulidad del préstamo por usura.

Únicamente deberás realizar la devolución del capital que realmente te haya sido prestado.

Listado de entidades con productos de usura

Muchos de los productos comercializados por las entidades financieras tienen una TAE de usura y, en algunas ocasiones, totalmente desmesurada.
Descubre si tienes, o has tendido (recuerda que la usura no tiene prescripción) productos cuyos contratos puedan anularse por tener intereses usurarios.

Cómo denunciar a CREDITEA y conseguir una sentencia que declarare la nulidad de tu contrato.

Desde Economía Zero preparamos tu carta de reclamación extrajudicial para que únicamente tengas que firmarla y remitirla a Creditea. Una vez la envíes, estaremos pendientes de llevar el seguimiento de tu caso.

Tras obtener y estudiar su respuesta, acudiremos al Juzgado para conseguir la nulidad del contrato y la devolución de todo lo que te haya sido cobrado ilegalmente.

Cuando la vía extrajudicial haya finalizado, el proceso continuará interponiendo una demanda contra CREDITEA. Llegado este momento, derivaremos tu caso a uno de nuestros abogados especializados en materia bancaria.

Te recomendamos que antes de hacer nada, visites nuestra página Cómo anular los contratos de los préstamos “revolving”.

Condena a la entidad a abonar todos los gastos de la reclamación

Cuando enviemos tu caso al abogado no tendrás que hacer ningún desembolso de dinero (provisión de fondos), puesto que nuestros abogados colaboradores sólo cobran las costas judiciales (siempre que éstas se acuerden) más un pequeño porcentaje del beneficio económico.

Ejemplos de tipos de interés (TAE) habituales de Creditea

A continuación, te dejamos algunos ejemplos de los contratos llevados a cabo por CREDITEA, debidamente «anonimizados» para proteger la identidad de nuestros usuarios.

La TAE establecida en los contratos expuestos varía significativamente, dependiendo de la cuantía solicitada, del plazo a devolver y de si se trata de una línea de crédito (con duración indefinida) o de un préstamo (con un plazo de devolución concreto). Sin embargo, en TODOS los casos el interés es tan elevado que supera con creces los límites de la USURA.

Aunque no es un proceso automático, en el caso de los préstamos personales y microcréditos lo realmente importante para reclamar con las mayores garantías posibles la nulidad de un contrato por usura, no es el sistema utilizado para calcular los intereses, sino verificar si su TAE es notablemente superior a la media publicada por el Banco de España para operaciones similares de crédito al consumo, por lo tanto, aunque no se aplique el sistema “revolving” para calcular los intereses, los contratos de estos préstamos rápidos con intereses tan altos son igualmente anulables.

Reclama a Creditea los intereses abusivos

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.




    Puedes adjuntar hasta 10 ficheros. Pueden ser extractos de tu/tus tarjeta/s, contratos, etc... Ficheros soportados: PDF(recomendable), jpg, jpeg, zip y 7z(7zip)



    para que Reclamaciones Economía Zero S.L. almacene los datos de este formulario. Estos datos se usarán para enviar respuestas a consultas y/o recibir publicidad de productos o servicios que puedan ser de su interés.

    Tarjetas de crédito

    Si tienes, o has tenido una tarjeta de crédito de cualquier entidad financiera, puede que te hayan aplicado intereses de usura y puedas recuperar el dinero pagado de más.

    Procedimientos monitorios

    Si has recibido una notificación del juzgado donde te informan del inicio de un procedimiento monitorio en tu contra, podemos ayudarte. No pierdas ni un segundo.

    78 Comentarios

    1. Buenas !!

      Creditea ingresó en mi cuenta esta misma mañana el dinero al que se llegó en el acuerdo

      Estoy muy contenta con el resultado y con vuestro

      Muchísimas gracias

      Responder
      • Hola Julia,

        Enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. Hemos procedido, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 8.877,04 € que has obtenido de beneficio económico.

        Te adjuntamos la factura, a través del correo electrónico, de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        Quedamos como siempre a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Responder
    2. Buenas,

      Creditea me ha realizado el ingreso, me queda vuestra factura

      mandármela por correo y me comentáis donde tengo que realizarla, gracias.

      Responder
      • Hola Isabel,

        Enhorabuena por la resolución. Procedemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 975,46 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos también la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    3. Buenas,

      Ya he realizado el pago de la factura de CREDITEA, te adjunto documento de la transferencia por correo.

      Muchísimas gracias por todo.

      Saludos.

      Responder
      • El equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, sumaremos a nuestra hucha de reclamaciones los 2.804,51 € que has obtenido de beneficio económico.

        Quedamos como siempre a tu disposición ante cualquier consulta.

        Responder
    4. Hola Marina,

      Creditea me ha realizado el ingreso, solo me quedaría hacer yo a vosotros el vuestro.

      Cuando podáis, me lo mandais, gracias.

      Responder
      • Hola Samuel,

        Nos alegramos mucho de que CREDITEA te haya devuelto los 1.804,19 €.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Responder
    5. Creditea ha procedido ha ingresarme el dinero que me debía.

      Gracias por todo el trabajo.

      Responder
      • Hola Belén,

        Nos alegra que CREDITEA te haya devuelto los 1.037,56 €.

        En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe.
        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Responder
    6. Holaa,

      Me complace mucho deciros que ya tengo el dinero que me debían los de Creditea!!

      Gracias, espero vuestra factura.

      Responder
      • Hola Loreto,

        Te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 854,14 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos, a través del correo electrónico, la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Responder
    7. Buenas,

      Ya tengo el dinero de Creditea, graicas.

      Responder
      • Hola Carlos.

        Te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 2.257,61 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Responder
    8. Hola !

      Ya tengo el dinero que me tenía que ingresar Creditea.

      Faltarían vuestros honorarios, cuando podáis mandarme la factura y donde tengo que ingresarlo.

      Muchas gracias por todo, sois unos profesionales-

      Responder
      • Hola Raquel.

        Nos alegramos por esta resolución tan rápida y tan satisfactoria. Procedemos por lo tanto a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.187,51 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Responder
    9. Hola,

      Ya tengo notificación del cierre de lo de Creditea, muchas gracias.

      Responder
      • Hola Caridad.

        Nos alegramos de que CREDITEA te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado indebidamente.

        Procedemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.047,50 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos a tu correo electrónico la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    10. Hola !

      Ya tengo el ingreso de Creditea, daros las gracias por ayudarme en est situación tan mala.

      Podéis mandarme vuestra factura, por favor.

      Un saludo

      Responder
      • Hola Julio,

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado.

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 2.681,47 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos, a través del correo electrónico, la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX«.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    11. Holaa !

      Ya tengo el dinero de Creditea, me decís como puedo pagaros la factura ?

      Gracias por todo.

      Responder
      • Hola Iván,

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado.

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.141,58 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos, a través del correo electrónico, la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX«.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Quedamos como siempre a tu disposición ante cualquier consulta.

        Un cordial saludo.

        Responder
    12. Buenas,

      ya me han ingresado los de creditea el dinero, ha sido todo lo que me habíais dicho.

      muchas gracias por vuestra gran ayuda.

      Responder
      • Hola Eugenia,

        Qué gran noticia es para nosotros que Creditea te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado.

        Te adjuntamos por email la factura de los honorarios acordados.

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los (1.866,42 €) de beneficio económico total que has obtenido.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    13. Hola

      Decirme cuanto os tengo que pagar, que creditea ya me ha dado el dinero.

      Responder
      • Hola Samuel,

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado.

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 917,33 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX«.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Quedamos como siempre a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    14. Buenas,

      Acabo de entrar en el banco y creditea me ha devuelto todo el dinero !!

      Muchas gracias por todo lo que me habéis ayudado, cuando querais mandarme la factura correspondiente.

      Responder
      • Hola Izan,

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado indebidamente.

        Todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.646,44 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX«.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    15. Hola

      Dejo el pdf firmado y la transferencia a Creditea.

      Responder
      • Hola Diego,

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya anulado toda la deuda que mantenías con ellos.

        Todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 2.265,52 € que has recuperado.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX«.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    16. Buenas días, ya he procedido a abonar a Creditea el dinero que me quedaba por pagar.

      Estoy muy contenta con el trato y los servicios ofrecidos, cuando queráis me mandáis la factura.

      Estamos en contacto, un saludo.

      Responder
      • Hola Marina

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya anulado toda la deuda que mantenías con ellos.

        Todo el equipo de Economía Zero te felicitamos por esta resolución tan rápida. En los próximos días sumaremos a nuestra hucha de reclamaciones los 658,44 € que has recuperado (deuda que te han anulado).

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX».

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    17. Buenos días,

      He revisado vuestro mail y todo está en orden. Confirmo y acepto los datos que me habéis facilitado y os dejo mi número IBAN para poder recibir la cantidad a devolver de 1.475,60 menos vuestros honorarios.

      Saludos.

      Responder
      • Hola José

        Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que Creditea ya nos ha realizado el ingreso de la cuantía que estaba pendiente de devolver.

        Después de descontar de dicha cuantía devuelta el importe de la factura de nuestros honorarios por la mediación y el posterior acuerdo alcanzado con Creditea, hemos realizado el ingreso en tu cuenta de la cuantía restante.

        Te adjuntamos una tabla con todos los importes bien detallados, y también la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En breve procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (1.475,60 €).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    18. Buenas noches

      Me lo acaban de ingresar los de BBVA! Muchas gracias. Sois los Mejores. No hago más que recomendaros! Decidme cuanto os tengo que ingresar, que concepto poner, etc.

      También tengo un crédito de CREDITEA de «línea de crédito de 1250€, aun tengo que pagar 1200€ porque lo tengo hace unos meses pero hace poco pedí el disponible que tenia. El TAE es de 24.51%. Es reclamable? Me harán pagar de golpe los 1000€ o así que tenga que pagar por el dinero que me han prestado? O es mejor esperar a que pueda pagarlo (estos días me llega un dinero y voy a poder pagarlo) y ya reclamarlo una vez pagado?

      Responder
      • Buenas Martha

        Respondemos a cada asunto:

        BBVA

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En breve procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.147,52 € que has obtenido de beneficio económico.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX».

        CREDITEA

        Lo primero de todo confirmarte que esa línea de crédito con una TAE del 24,51 % es totalmente reclamable.

        Respecto a los que nos comentas del capital dispuesto y del que te queda por abonar a la entidad, recuerda que para hacer ese cálculo debes restar a los 1.250 € que te prestaron, todo el dinero que lleves pagado desde entonces, y el resultado será lo que les debes realmente.

        Con Creditea lo habitual es cerrar un acuerdo en un par de semanas o tres, y en principio, una vez cerrado el acuerdo, deberías pagar todo el principal que te quede por abonar, y aunque podemos intentar que te hagan un plan de pagos, es mejor que esperes a deber una cuantía más asequible por si acaso no se avienen a dejarte pagar en varias veces.

        Confiamos en haber aclarado tus dudas y quedamos a tu disposición.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    19. Buenas tardes

      Os comunico que he recibido el ingreso de creditea, muchísimas gracias por el gran trabajo realizado, espero que los demás casos que tenemos tengan igual resultado.

      Abrazos.

      Responder
      • Hola Lisa

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (4.574,52 €).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    20. Muchas gracias por vuestra ayuda.

      Si mas adelante necesito solucionar algo mas, no dudare en ponerme en contacto con vosotros.

      Un saludo, gracias.

      Responder
      • Hola Ana

        Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que Creditea nos ha realizado el ingreso de la cuantía pendiente de devolver.

        Después de descontar de dicha cuantía devuelta el importe de la factura de nuestros honorarios por la mediación y el posterior acuerdo alcanzado con Creditea, hemos realizado el ingreso en tu cuenta de la cuantía restante. Te adjuntamos también la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En breve procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (1.474,30 €).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    21. Marta, respecto a lo que me comentas de DINEO («Respecto a DINEO comentarte que la información que nos has remitido son los movimientos del banco, tanto de Caixabank como del Banco Santander pero en ninguno aparece el número de contrato del préstamo por lo que sin ese dato, no podremos tramitar la reclamación en nombre de tu hijo») mi hijo me dice que no ha tenido ningún correo de estos usureros, que lo hacía a través de su web; web que ha intentado entrar y no consta como registrado nunca, ha llamado y le han dicho que si no existe su DNI debe registrarse, es decir que ocultan la información.

      Por ello puedes decirme si hay alguna forma de obtener los datos de los créditos.

      Gracias

      Responder
      • Buenas Luis

        Al tener los movimientos del banco, vamos a tramitar la reclamación con la fecha valor y el importe de las transferencias como justificante de que ha recibido esos préstamos. Dado que como nos comentas, le están poniendo trabas para conseguir la documentación, es la opción más factible ahora mismo. No obstante, que siga intentando conseguir los datos por si hubiera suerte y tenemos que presentar una segunda reclamación, tener la documentación al completo.

        Aprovecho para confirmarte que Creditea ya nos ha realizado el ingreso de la cuantía que estaba pendiente de devolver.

        Después de descontar de dicha cuantía devuelta el importe de la factura de nuestros honorarios por la mediación y el posterior acuerdo alcanzado con Creditea, hemos realizado el ingreso en tu cuenta de la cuantía restante.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (1.687,54 €).

        Esperamos haber resuelto tu duda y, como siempre, quedamos a tu disposición para cualquier otra que pueda surgirte.

        Un saludo.

        Responder
    22. Buenas, remito los documentos de autorización y encargo para la reclamación contra creditea.

      Gracias

      Responder
      • Hola Raúl

        Te comunicamos que hemos recibido correctamente los documentos firmados que nos remites y procedemos a incluirlos en tu expediente, así como tramitar la reclamación con Creditea a la mayor brevedad posible.

        En cuanto tengamos una respuesta nos pondremos en contacto contigo. Si la respuesta la recibes tú, envíanosla para que podamos valorar la propuesta que te hagan.

        Te informamos de que el plazo de respuesta que tiene la entidad es de 2 meses. Por lo tanto, si ves que no te hemos respondido durante ese período de tiempo, no te preocupes, significa que aún no nos ha contestado.

        MUY IMPORTANTE: Es muy posible que recibas una propuesta por parte de la entidad, en la que es posible que intenten que no te puedas asesorar antes de aceptar y que les contestes en ese mismo momento. Las ofertas que la mayoría de usuarios ya nos han trasladado son irrisorias y no llegan ni al 25% de la cuantía que te correspondería recuperar.

        Por lo tanto, ante cualquier propuesta, sea mediante una llamada, por email o por correo postal, no debes aceptar sin que antes nos puedas dar traslado de ella para que podamos estudiarla y valorar la misma conforme a tus intereses.

        Recuerda que cualquier acuerdo o propuesta de acuerdo que la entidad te remita a partir de este momento se considerará consecuencia de la reclamación que nos has encargado y que ya hemos efectuado y estará sujeta a los honorarios que acordamos.

        Como siempre, estamos a tu disposición para cualquier duda.

        Un saludo.

        Responder
    23. Buenos días.

      Correcto. Por favor procedan a la formalizacion de los papeles.

      Muchas gracias y un saludo.

      Responder
      • Hola Ana

        Te adjuntamos el borrador del acuerdo que nos han remitido desde Creditea para que compruebes si son correctos tus datos personales. No te pedimos que confirmes las cantidades porque ya lo hemos hecho nosotros con los datos que habíamos recibido durante la negociación. No obstante, si quieres hacerlo, no hay ningún inconveniente.

        Si está todo correcto, solo tienes que devolvernos el acuerdo firmado. Si hay algún error, indícanoslo para que se lo hagamos saber a Creditea y modifiquen el documento. Desde el momento en que enviemos el acuerdo firmado por ti a Creditea, tendrán unos días para ingresarte en tu cuenta la cantidad de 2.170,85 € y de este modo cumplir con el acuerdo.

        Un saludo.

        Responder
    24. Buenos dias Daniel, ¿Me gustaria saber si creditea a contestado respecto a la solucion que me disteis? Y si es así, en cuanto tiempo se me haría el ingreso?

      Un saludo y gracias.

      Responder
      • Hola Marta

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        En nuestros contactos con el despacho de abogados que se encarga de las reclamaciones a Creditea, les trasladamos nuestras condiciones para resolver amistosamente nuestra reclamación. Nuestra propuesta para poner fin a tus contratos, siempre consiste en solicitarles que tú obtengas la misma satisfacción que obtendrías con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todo el dinero que les has pagado por encima del capital prestado y la anulación de toda la deuda que dicen que mantienes con ellos.

        En el día de hoy hemos obtenido su respuesta y podemos darte la gran noticia de que han accedido a ello y van a devolverte todo el dinero que te han cobrado indebidamente y van a anular toda la deuda que dicen que tienes (esto es, devolución de los 784,50 € pagados de más y anulación de los 240,87 € de deuda existente a día de hoy), con lo que se pondrá fin a tu relación con Creditea. Por ello, te damos la enhorabuena por esta gran noticia que será la finalización de tus contratos con Creditea con este enorme resultado: un beneficio total de 1.025,37 €.

        Te adjuntamos el borrador del acuerdo que nos han remitido desde Creditea para que compruebes si son correctos tus datos personales y tu número de cuenta donde van a realizarte el ingreso de las cantidades que van a devolverte. No te pedimos que confirmes las cantidades porque ya lo hemos hecho nosotros con los datos que habíamos recibido durante la negociación. No obstante, si quieres hacerlo, no hay ningún inconveniente.

        Si está todo correcto, solo tienes que devolvernos el acuerdo firmado en todas sus hojas. Si hay algún error, indícanoslo para que se lo hagamos saber a Creditea y modifiquen el documento.

        Quedamos por lo tanto a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

        Un saludo.

        Responder
    25. Buenos días Daniel,

      Echando un vistazo a la información que me enviáis, es correcto.

      Os indico el número de mi cuenta bancaria: XXXXXXXXXXX

      Un saludo,

      Responder
      • Hola José

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        En nuestros contactos con el despacho de abogados que se encarga de las reclamaciones a Creditea, les trasladamos nuestras condiciones para resolver amistosamente nuestra reclamación. Nuestra propuesta para poner fin a tus contratos con Creditea, siempre consiste en solicitarles que tú obtengas la misma satisfacción que obtendrías con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todo el dinero que les has pagado por encima del capital prestado y la anulación de toda la deuda que dicen que mantienes con ellos.

        En el día de hoy hemos obtenido su respuesta y podemos darte la gran noticia de que han accedido a ello y van a devolverte todo el dinero que te han cobrado indebidamente y van a anular toda la deuda que dicen que tienes (esto es, devolución de los 684,40 € pagados de más y anulación de los 1.184,41 € de deuda existente a día de hoy), con lo que se pondrá fin a tu relación con Creditea. Por ello, te damos la enhorabuena por esta gran noticia que será la finalización de tus contratos con Creditea con este enorme resultado: un beneficio total de 1.868,81 €. En breve sumaremos esta cuantía a la hucha de reclamaciones.

        Si está todo correcto, solo tienes que devolvernos el acuerdo firmado. Si hay algún error, indícanoslo para que se lo hagamos saber a Creditea y modifiquen el documento.

        Quedamos por lo tanto a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

        Un saludo.

        Responder
    26. Hola, os adjunto el documento firmado para el acuerdo con prestamer.

      Aprovecho para preguntaros por la reclamación con creditea, supongo que no tardarán mucho en cumplir con lo pactado.

      Saludos cordiales.

      Responder
      • Hola Luis

        Respondemos a cada reclamación:

        PRESTAMER

        Hemos enviado el documento de acuerdo firmado a Prestamer, lo habitual es que tarde entre 10 y 15 días en cumplirlo. No obstante, te mantendremos informado puntualmente.

        CREDITEA

        Te confirmamos que Creditea ya nos ha realizado el ingreso de la cuantía que estaba pendiente de devolver.

        Después de descontar de dicha cuantía devuelta el importe de la factura de nuestros honorarios por la mediación y el posterior acuerdo alcanzado con Creditea, hemos realizado el ingreso en tu cuenta de la cuantía restante.

        También te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (3.748,41 €).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    27. Buenos días!

      Estoy muy felíz y finalmente tranquila con ésta noticia, como equipo, como empresa y como personas en todo momento han sido empáticos, respetuosos y comprometidos con mi proceso.

      Gracias -nuevamente- por la resolución positiva de mi demanda.

      Los recomendaría con los ojos cerrados.

      Saludos
      Y nuevamente, gracias!

      Responder
      • Hola Rosa

        Te agradecemos mucho las bonitas palabras que dedicas a nuestra labor.

        Ahora sólo queda pendiente la demanda contra VIVUS, y aunque será un procedimiento más largo, ya verás como también vas a recuperar todo lo que es tuyo.

        Como siempre, quedamos a tu disposición.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    28. Hola Daniel, buenas noches

      Contacto contigo para que me cuentes un poco cómo va el procedimiento de reintegro con el tema de Creditea. Hace una semana hablamos y me informaste sobre el resultado del acuerdo (que aprovecho una vez más para agradecerte), pero, como aún no he visto reflejado el monto discutido en el banco pues ya me dirás tú si hay una fecha estimada o algo.

      Cruzo los dedos porque a final de mes hayamos cerrado éste capítulo y que todos quedemos satisfechos con ello.

      Quedo al tanto.

      Responder
      • Hola Elisa

        Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que Creditea ya nos ha realizado el ingreso de la cuantía que estaba pendiente de devolver.

        Después de descontar de dicha cuantía devuelta el importe de la factura de nuestros honorarios por la mediación y el posterior acuerdo alcanzado con Creditea, hemos realizado el ingreso en tu cuenta de la cuantía restante.

        También te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (3.647,52 €).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    29. Buenas, os adjunto el justificante del ingreso realizado a creditea para finalizar el pago del último contrato.

      Supongo que en breve ingresarán todo el dinero de mi caso.

      Saludos.

      Responder
      • Hola Luisa

        Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que Creditea ya nos ha realizado el ingreso de la cuantía que estaba pendiente de devolver.

        Después de descontar de dicha cuantía devuelta el importe de la factura de nuestros honorarios por la mediación y el posterior acuerdo alcanzado con Creditea, hemos realizado el ingreso en tu cuenta de la cuantía restante.

        También te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (1.741,25 €).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    30. Hola Lorena

      Tal y como quedamos hace unos días os escribo para saber si ya tenemos noticias de creditea.

      Saludos y gracias.

      Responder
      • Hola María

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        Hemos recibido la respuesta a nuestra reclamación con la liquidación de tus contratos. En esta respuesta nos informan de que te han prestado la cantidad de 3.257 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 3.974,50 €. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 3.241,07 €. Te adjuntamos el EXCEL que nos envía Creditea para que puedas comprobarlo.

        Por tanto, el beneficio económico que obtienes con la reclamación es de 3.958,57 €. En breve sumaremos dicha cuantía a nuestra hucha de reclamaciones.

        Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos el número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios. Es MUY IMPORTANTE que te asegures de que el nº de cuenta que nos facilitas es el correcto, ya que no nos podremos hacer responsables de las consecuencias derivadas de que nos facilites un nº erróneo y una vez realicemos la transferencia no se pueda recuperar el dinero ingresado.

        Quedamos a la espera de tu respuesta.

        Un saludo.

        Responder
    31. Muy buenas Lorena.

      Te remito toda la documentación que he podido recuperar de Twinero. Decirte que contraté cuatro préstamos (tres ya liquidados y uno actualmente vigente y pendiente).

      1. El contrato número XXXXXX fue contratado el 10/07/2018, por una cantidad de 100€ a 30 días. Los pagos que realicé fueron los siguientes: 2 prórrogas de 35€ cada una y el pago total del préstamo por importe de 135€. Es decir, me prestaron 100€ y yo les acabé devolviendo 205€. CONTRATO YA LIQUIDADO.

      2. El contrato número XXXXXX, 230€ a 30 días. Contratado el 26/11/2018 por una cantidad de 230€ a 30 días. Los pagos que realicé fueron los siguientes: 15 prórrogas de 32€=480€ MÁS 7 prórrogas de 60€= 420€ MAS 1 prórroga de 81€ MÁS el pago total de 282€. Es decir, me prestaron 230€ y les devolví 480+420+81+282= 1263€. CONTRATO LIQUIDADO.

      3. El contrato número XXXXXX, 200€ a 30 días. Contratado el 16/10/2020 por una cantidad de 200€ a 30 días. Los pagos que realicé fueron los siguientes: 2 prórrogas de 52€=104€ MÁS 1 prórroga de 20€ MÁS el pago total de 270€. Es decir, me prestaron 200€ y les devolví 104+20+270= 342€. CONTRATO LIQUIDADO.

      4. El contrato XXXXXX, 200€ a 30 días. Contratado el 19/01/2020, por la cantidad de 200€ a 30 días. El único pago que he realizado es una prórroga de 52€. El resto queda pendiente. Es decir, me prestaron 200€ y no he liquidado la deuda. CONTRATO VIGENTE ACTUALMENTE.

      Te remito en una carpeta zip toda la documentación pertinente así como los movimientos realizados a través de mi cuenta del Banco Santander que, como sabes, solo puedo visualizar los de hace dos años hacia atrás, por lo que solo aparecen los movimientos desde el 23 de Febrero de 2019.

      Quedo pues a la espera de que me remitas los documentos de encargo y autorización para tramitar la reclamación. Me pongo en vuestras manos, como siempre.

      Perdona por la extensión. He intentado detallarte todo de la manera más fidedigna posible. No obstante, puede haber un error de cálculo ya que son muchos números.

      En el archivo vienen cada uno de los contratos reflejados en carpetas independientes para que os sea más fácil visualizar los mismos.

      Muchísimas gracias por todo Lorena. A la espera de tu respuesta.

      Un abrazo.

      Responder
      • Hola Desirée

        Te confirmo que hemos recibido correctamente toda la documentación y datos que nos proporcionas de Twinero, y hemos procedido a incluirlas en tu expediente, así como elaborar los documentos de encargo y autorización correspondientes a este asunto.

        Te agradezco que sea tan detallada la información, ya que esto es de gran ayuda para la gestión del expediente.

        Por lo tanto, aprovecho para enviarte los documentos de encargo y autorización de nuestro abogado para actuar en tu nombre, en formato PDF, para que me los devuelvas firmados (puedes firmarlos con cualquiera de las apps para firma de documentos pdf disponibles para móvil o tableta; a través de firma o certificado digital; o imprimir los documentos, firmarlos y escanearlos nuevamente)

        En cuanto reciba estos documentos, presentaré la reclamación extrajudicial ante la entidad, por lo que quedo a la espera de los mismos y a tu disposición para cualquier aclaración que precises.

        Un abrazo.

        Responder
    32. Hola Daniel,

      Hoy aparece reflejado en la tarjeta de débito donde realizaron los cargos que faltaban, concretamente han realizado cinco ingresos.

      Con lo cual, la reclamación de PRESTAMER se pueda dar por resuelta definitivamente.

      Envía la factura de tus honorarios cuando quieras.

      Saludos.

      Responder
      • Hola Javier

        Qué gran noticia es para nosotros que PRESTAMER te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado de forma indebida.

        Todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días sumaremos a nuestra hucha de reclamaciones los 471,58 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX».

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Recibe un cordial saludo.

        Responder
    33. Buenas tardes Paula, te adjunto los documentos firmados para la reclamación a Prestamer.

      Supongo que no tardará mucho en saberse algo de los de creditea, me decís.

      Un saludo

      Responder
      • Hola Marcos

        Hemos recibido la respuesta a nuestra reclamación con la liquidación de tus contratos con Creditea. En esta respuesta nos informan de que te han prestado la cantidad de 1.580,40 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 2.971,10 €. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 1.187,30 €. Te adjuntamos el EXCEL que nos envía Creditea para que puedas comprobarlo. Esta deuda está vendida a otra entidad. Si hubieras hecho algún pago a esta otra entidad, indícanoslo para decírselo a Creditea y sumarlo a tus pagos.

        Te pedimos que nos confirmes estos datos en la medida que te sea posible. Una vez lo hagas, solicitaremos a Creditea que anulen tu contrato con ellos junto con la supuesta deuda pendiente (1.187,30 €) y te devuelvan la diferencia entre lo pagado y prestado, esto es, 1.390,70 €. Por lo que obtendrás un beneficio económico total de 2.578,00 €, cuantía que añadiremos a la hucha de reclamaciones.

        Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos el número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios. Es MUY IMPORTANTE que te asegures de que el nº de cuenta que nos facilitas es el correcto, ya que no nos podremos hacer responsables de las consecuencias derivadas de que nos facilites un nº erróneo y una vez realicemos la transferencia no se pueda recuperar el dinero ingresado.

        Quedamos a la espera de tu respuesta.

        Un saludo.

        Responder
    34. Buenos días Sergio,

      Antes de nada agradecer vuestras gestiones.

      Por otro lado comentarte que el día de antes de llamaros por primera vez para informarme mandé un email a Creditea quejándome del poco dinero amortizado en comparación el dinero ya pagado y al día siguiente, 2 h después de hablar con vosotros, casualmente me llamaron de Creditea para ofrecerme pagar la cuota que tengo pendiente de febrero y a continuación rescindir el contrato sin tener que abonar ninguna cuota más, además con cierta prisa para que aceptara y elaborar un documento de rescisión o algo parecido. Como afortunadamente 2 h antes había hablado con tu compañera Lorena les dije que me lo pensaría y no acepté su propuesta en ese momento.

      Es decir, en este momento tengo una propuesta de Creditea de rescisión de contrato, una vez pagada la única cuota que tengo pendiente de febrero. Ante lo cual me gustaría me aconsejaras como proceder ¿debo llamar a Creditea y decirles que no acepto? ¿debo esperar a que ellos me llamen? ¿debo comunicarles que he puesto el tema en vuestras manos? ¿debo pagar la cuota pendiente de febrero?

      Por otro lado te agradecería me informaras cuanto tiempo lleva solucionar este tema en base al acuerdo que tenéis con Creditea.

      Muchas gracias y un saludo,

      Responder
      • Hola Luis

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        Hemos recibido la respuesta a nuestra reclamación con la liquidación de tus contratos. En esta respuesta nos informan de que te han prestado la cantidad de 2.471,50 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 3.240,22 €, siendo el último recibo que les has pagado el de fecha 08/01/2021. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 2.399,20 €. Te adjuntamos el EXCEL que nos envía Creditea para que puedas comprobarlo.

        Te pedimos que nos confirmes, en la medida que sea posible, que estos datos son correctos. Una vez que nos confirmes los datos, solicitaremos a Creditea que anulen tu contrato con ellos junto con la supuesta deuda pendiente (2.399,20 €) y te devuelvan la diferencia entre lo pagado y prestado, esto es, 768,72 €. Por lo que obtendrás un beneficio económico total de 3.167,92 €, cuantía que sumaremos en breve a nuestra hucha de reclamaciones.

        Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos el número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios. Es MUY IMPORTANTE que te asegures de que el nº de cuenta que nos facilitas es el correcto, ya que no nos podremos hacer responsables de las consecuencias derivadas de que nos facilites un nº erróneo y una vez realicemos la transferencia no se pueda recuperar el dinero ingresado.

        Quedamos a la espera de tu respuesta.

        Un saludo.

        Responder
    35. Le adjunto lo que tengo en la aplicación de creditea mis pagos para que los compare con los que le ha facilitado creditea.

      Responder
      • Hola Sergi

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        Hemos recibido la respuesta a nuestra reclamación con la liquidación de tus contratos. En esta respuesta nos informan de que te han prestado la cantidad de 850 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 1.374,10 €. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 947,25 €. Te adjuntamos el EXCEL que nos envía Creditea para que puedas comprobarlo.

        Te pedimos que nos confirmes, en la medida que sea posible, que estos datos son correctos. Una vez que nos confirmes los datos, solicitaremos a Creditea que anulen tu contrato con ellos junto con la supuesta deuda pendiente (947,25 €) y te devuelvan la diferencia entre lo pagado y prestado, esto es, 524,10 €. Por lo que obtendrás un beneficio económico total de 1.471,35 €, cuantía que sumaremos en breve a nuestra hucha de reclamaciones.

        Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos el número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios. Es MUY IMPORTANTE que te asegures de que el nº de cuenta que nos facilitas es el correcto, ya que no nos podremos hacer responsables de las consecuencias derivadas de que nos facilites un nº erróneo y una vez realicemos la transferencia no se pueda recuperar el dinero ingresado.

        Quedamos a la espera de tu respuesta. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono de 9 a 14 y de 16 a 18 horas.

        Un saludo.

        Responder
    36. Muy buenas.

      Mi nombre es Marta XXXXX XXXXX. DNI XXXXXXXX. Actualmente, a fecha 15 de Febrero de 2021 debo a Creditea 760,17€. El límite que me prestaron fueron 2.000€ con fecha 7/11/2018 (tras realizar una ampliación). Llevo pagando durante más de dos años 166€ mensuales, por tanto, supera con creces la cantidad prestada.

      Quisiera cancelar la deuda que tengo pendiente con ellos ya que los intereses son abusivos completamente.

      Adjunto mi DNI (frontral y trasero), certificado de deuda, contrato con Creditea, así como los movimientos realizados en mi cuenta del Banco Santander desde Febrero de 2019 (solo me deja desde esa fecha a través de mi banca online).

      Espero una respuesta de su parte, ya que me han dado muy buenas referencias.

      Mi teléfono móvil es el XXXXXXXXX.

      Muchas gracias. Un saludo.

      Responder
      • Buenas Marta y gracias por contactar con nosotros.

        Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu anterior consulta sobre la posibilidad de reclamar los intereses abusivos de la línea de crédito contratada con Creditea.

        No te preocupes porque vamos a ayudarte a solucionar esta situación. Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos.

        La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo es que sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

        La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos en un PDF las fases de la reclamación y los posibles costes.

        Dado que nos facilitas la documentación necesaria para elaborar la documentación necesaria para tramitar tu reclamación, aprovechamos y te adjuntamos los dos documentos que debes devolvernos firmados y escaneados. Son la autorización para poder reclamar en tu nombre y el encargo del servicio donde figuran nuestros honorarios.

        Cuando lo recibamos, nos encargaremos desde Economía Zero de enviar la reclamación a Creditea y de realizar la mediación que sea necesaria para tratar de conseguir el acuerdo extrajudicial.

        Una vez que recibamos respuesta de Creditea, podremos valorar su propuesta e informarte de la misma. Si esta respuesta la recibes en tu domicilio, tendrás que reenviárnosla a nosotros para que podamos hacer el cálculo conforme a la documentación que te entreguen y podamos así contrastar la propuesta de resolución amistosa que te hacen, con las cantidades que conseguiríamos recuperar con una sentencia favorable.

        Te informamos (y podrás comprobarlo en los documentos) que te solicitamos autorización para percibir en tu nombre el saldo resultante de la reclamación. Con Creditea tenemos que proceder así: si después de la negociación, consiguiéramos que te devuelvan, por ejemplo, 400 €, por ser el saldo resultante de la reclamación, Creditea nos lo ingresará a nosotros y nosotros te lo reembolsaremos a ti, en el número de cuenta que nos indiques, después de haber descontado de esa cantidad los honorarios acordados.

        Quedamos a la espera de que nos remitas la documentación firmada y como siempre, a tu disposición.

        Un saludo.

        Responder
    37. Hola Arancha te envié todo firmado, tengo una pregunta puedo dejar de pagar creditea que son 237€ cada mes?

      Gracias.

      Responder
      • Hola Rodri

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que en el día de hoy hemos realizado el envío certificado de las reclamaciones extrajudiciales a Bankinter y Creditea.

        En cuanto tengamos una respuesta de cada entidad nos pondremos en contacto contigo para informarte de la contestación que nos trasladen. Si las respuestas las recibes en tu domicilio tendrás que enviárnoslas para que podamos valorar cada una de las propuestas que Bankinter y Creditea quieran hacerte.

        MUY IMPORTANTE: Es muy posible que recibas una propuesta por parte de la entidad, en la que es posible que intenten que no te puedas asesorar antes de aceptar y que les contestes en ese mismo momento. Las ofertas que la mayoría de usuarios ya nos han trasladado son irrisorias y no llegan ni al 25% de la cuantía que te correspondería recuperar.

        Por lo tanto, ante cualquier propuesta, sea mediante una llamada, por email o por correo postal, no debes aceptar sin que antes nos puedas dar traslado de ella para que podamos estudiarla y valorar la misma conforme a tus intereses.

        Respecto a tu pregunta sobre pagar a Creditea, si ya has pagado el total de lo que te han prestado puedes dejar de pagar.

        También estabas interesado en reclamar a Wizink cuando puedas nos envías la información para poder tramitarla.

        Como siempre, estamos a vuestra disposición ante cualquier duda o consulta.

        Un saludo.

        Responder
    38. Buenas tardes, le escribo desde XXXXXX, en XXXXXX. Quisiera saber si pueden reclamarse los intereses de un crédito con Creditea, que ya aboné y cancele. Y el de la tarjeta Affinity card, que sigo pagando y no acaba nunca.

      Mi número XXXXXXXX.

      Gracias

      Responder
      • Buenas Elena y gracias por contactar con nosotros.

        Respondiendo a la consultas que nos planteas, te indico:

        CREDITEA

        Antes de comenzar con las explicaciones, te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder descargar el “certificado de deuda”, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones, te descargues dicho certificado y nos lo envíes por email.

        Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde ECONOMÍA ZERO iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 1 mes, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

        En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en el que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

        Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

        Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (800 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 1.300 €.

        Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.

        El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

        Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Son los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

        En cuanto recibamos la documentación por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 a 4 semanas.

        Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo, pero te las resumimos a continuación:

        En el momento en que recibamos respuesta de Creditea, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria de tus intereses.

        Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

        Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

        Si una vez remitida la reclamación por el abogado no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, no te cobraremos nada por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará Creditea). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

        El procedimiento judicial es el siguiente:

        Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

        TARJETA AFFINITY

        En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito “revolving”.

        Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad de la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (igual o superior al 22,50 %, ya sea o no tipo revolving).

        La principal consecuencia de la declaración de la nulidad de la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal de la cantidad prestada y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del contrato, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

        La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos en un PDF las fases de la reclamación y los posibles costes.

        Cualquier duda que tengas, puedes llamarnos al 987 025 011.

        Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos necesarios para formalizar tu reclamación son los siguientes:

        · Nombre y apellidos del titular.

        · Dirección completa.

        · Nº de DNI y copia escaneada del mismo.

        · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

        · Nombre de la entidad

        · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

        También puedes enviarnos documentación de las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de tarjeta con la que identificar cada producto y preparar las reclamaciones.

        Si tienes recibos mensuales, extractos o contratos de las tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conserves todo o directamente nos lo envíes para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.

        Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

        Estamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises.

        Saludos cordiales.

        Responder
    39. Hola Daniel, como te dije te envío el acuerdo firmado, por otro lado te informo que me reclaman 199e cosa que me he negado a pagar, porque entiendo que si hay un acuerdo tengo que pagar el acuerdo.

      Responder
      • Hola Miguel

        Hablamos con Creditea sobre el día del cobro de la cuota y nos dijeron que no hay problema que la pasan un poco después del 20, de ahí el malentendido, pero no tienes que pagarles nada más.

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 2.045,40 € que has recuperado (deuda que te han anulado).

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido. El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Debes indicar en el concepto de la transferencia lo siguiente “EXP. XXXXX”. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Saludos.

        Responder

    Enviar un comentario

    MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS. La moderación de comentarios está activada, por lo que tu comentario NO aparecerá hasta que te respondamos.

    Envíanos un WhatsApp

    Desde la creación de Economiazero.com en el año 2013, hemos representado a miles de clientes y les hemos recuperado millones de euros.

    Hoy en día, disponemos de una amplia red de abogados especializados que cubre todo el territorio nacional.

    987 025 011

    Plaza de Santo Domingo nº 4 - León - España

    Anulamos las tarjetas de crédito y préstamos rápidos con intereses de usura

    Reclamamos en tu nombre los intereses cobrados indebidamente por este tipo de productos. Si estás pagando una tarjeta o un préstamo rápido que «nunca» termina, podemos ayudarte.

    ¿Estás incluid@ indebidamente en un fichero de morosos?

    Si tienes una deuda incierta, discutida o judicializada, probablemente estés indebidamente incluíd@ en uno de estos ficheros. En este caso, tendrás derecho a una indemnización por daños perjuicios.