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Reclamar al Banco Sabadell por Phishing

Si eres una víctima del Phishing, (Fraude mendiante SMS, llamadas o correos electrónicos) y Banco Sabadell no te devuelve el dinero que te han robado, te ayudamos a reclamar y a recuperar tu dinero.

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    1. Boquea tu tarjeta y tus cuentas

    Notifica del fraude a Banco Sabadell. Solicita el bloqueo de tus tarjetas y de cuenta temporalmente.

    2. Denuncia la estafa en la policía.

    Adjunta capturas de pantalla de mensajes y SMS que te han enviado. Necesitarás también presentar los extractos bancarios relacionados con la estafa.

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    3. Un abogado llevará tu caso

    Desde el primer momento, un abogado experto en este tipo de fraudes, te representará ante la entidad.

    ¿Qué es Phishing Bancario?

    ¿Has sido víctima de un sms o un correo electrónico en el que se suplantaba la identidad del Banco Sabadell? ¿Los ciberdelincuentes han solicitado tus datos para robarte dinero?

    Si te ha ocurrido esto, has sido víctima de phishing.

    En Economía Zero, podemos ayudarte a recuperar el dinero que te han extraviado si has accedido al enlace que venía en el mensaje, proporcionaste tu información y después te robaron dinero de tu cuenta bancaria.

    ¿Puedo recuperar mi dinero si he sido víctima de fraude Banco Sabadell por sms?

    Si. Si has sido víctima de un mensaje de Banco Sabadell que era falso, puedes recuperar tu dinero.

    Según el Real decreto ley de Servicios de Pago la entidad bancaria tiene la obligación de devolver la cantidad sustraída en una orden de pago si el consumidor no ha aprobado la operación.

    En esta situaciones el consumidor no es consciente de que está cediendo su información a un tercero a través de un correo falso de Banco Sabadell, creen que es su banco.

    Por lo tanto, no está autorizando la operación, no debe soportar las pérdidas ya que no ha actuado de manera fraudulenta.

    Soy víctima del timo Banco Sabadell por sms o correo electrónico, ¿Qué debo hacer?

    Si has sufrido un engaño por sms de Banco Sabadell, en Economía Zero podemos ayudarte.

    Lo más importante es que cambies cuanto antes tus contraseñas y claves de acceso a la banca online.

    Después, contacta con servicio de atención al cliente del banco -que está disponible las 24 horas- y solicita el bloqueo de tu cuenta.

    No elimines el mensaje. En caso de que hubiese que denunciar judicialmente a la entidad, podría ser necesario como prueba.

    Seguidamente tendrás que interponer contra el Banco Sabadell una denuncia en la comisaría.

    Envíanos la denuncia junto con toda la documentación de la que dispongas. Si presentaste una reclamación en el banco, también nos la tendrás que enviar.

    Averigua si tus datos están comprometidos

    Consulta si tu email o teléfono ha sido filtrado en alguna brecha de seguridad. Si obtienes un resultado positivo, cambia la contraseña de tu cuenta de correo. Si usas la misma en varios lugares, cambia todas las contraseñas.

    Banco Sabadell no me quiere devolver mi dinero, ¿qué hago?

    Si la entidad no está dispuesta a devolver la cantidad que te sustrajeron, procederemos a denunciar judicialmente.

    Muchas entidades bancarias intentan llegar a acuerdos con los clientes para devolver una parte del dinero. Si es tu caso, te recomendamos que contactes con la mayor brevedad posible con un abogado especializado.

    Rellena el formulario de contacto para que podamos ayudarte.

    ¿A quién informo de phishing del Banco Sabadell?

    Esta es una de las preguntas más frecuentes que nos realizan nuestros clientes.

    Si quieres evitar ser víctima de este tipo de fraudes ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

    Comprueba que el contenido del mensaje está bien escrito. Muchas veces aparecen faltas ortográficas porque los ciberdelincuentes emplean traductores automatizados.

    Fíjate en el enlace. Suele ser bastante parecido al de la entidad pero nunca es el mismo.
    No te fíes de los mensajes alarmistas.

    No proporciones tu clave de acceso ni ningún tipo de información personal. La entidad bancaria no te solicitará esta información a través de estos medios.

    Si tienes dudas puedes llamar al teléfono de atención al cliente Banco Sabadell.

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