Reclamar tu préstamo
o tarjeta de crédito

CETELEM

Recupera los intereses usurarios cobrados por CETELEM

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1. Envío del formulario con tus datos

El primer paso será rellenar el formulario de reclamación que encontrarás al final de esta página. Intenta explicar tu caso lo más detalladamente posible.

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2. Nos ponemos en contacto contigo

En unas horas, nos pondremos en contacto contigo y estudiaremos tu caso totalmente GRATIS y sin compromiso.

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3. Iniciamos la reclamación

Si el estudio de viabilidad es favorable, iniciaremos el proceso de reclamación. Te mantendremos informado/a en todo momento, para que puedas tomar las mejores decisiones. Pero no tendrás que preocuparte de nada.

4. Recuperas tu dinero

Sólo cobramos si tú ganas. No tendrás que adelantar dinero. Todos los costes derivados de la reclamación judicial serán asumidos por la entidad al perder la demanda establecida.

¿ Tienes un préstamo o tarjeta con CETELEM ?

En Cetelem, la financiación es llevada a cabo mediante préstamos personales y contratos de tarjeta revolving en los que en algunos casos se imponen tipos de interés desproporcionados.

Cetelem (Cetelem crédito), también es una entidad muy extendida en tiendas online, como la Apple Store, PcComponentes. En estas páginas Web, la entidad ofrece la opción de pago aplazado al finalizar el proceso de compra, con una cuota mensual, que en ocasiones lleva implícitos intereses abusivos.

En el caso de las tarjetas, Cetelem aplica el método revolving con intereses abusivos y desproporcionados en algunos de sus productos. Por eso es importante que sepas que puedes recuperar esos intereses que has pagado, o estás pagando de más.

Desde Economía Zero queremos ayudarte a reclamar a Cetelem tu préstamo personal o tarjeta y dar respuestas a las preguntas frecuentes que puedan surgir, como ¿cuáles son las consecuencias de impago a Cetelem?, ¿existen denuncias a cetelem? o ¿cuándo prescribe una deuda con cetelem? ¿Cómo cancelar un préstamo Cetelem?.
Si tienes la más mínima duda, contacta con nosotros y realizaremos un estudio gratuito de los productos que tienes, o has tenido contratados.

¿Con qué TAE puedo reclamar mi producto?

A partir de la sentencia del tribunal supremo (4/3/2020) en la que se consideraban usurarios este tipo de productos, Cetelem como otras muchas entidades financieras, redujo la TAE de sus préstamos y tarjetas de crédito. Para saber si la reclamación de tu producto es viable, puedes realizar un estudio preliminar de viabilidad y saber, dependiendo de las condiciones de tu producto, la TAE que tiene que superar tu contrato para que la reclamación sea viable.
Puedes consultar la TAE de tu contrato en el área de clientes (Cetelem acceso clientes) de la Web
o a través de la App de Cetelem

Cómo reclamar los intereses abusivos de tu préstamo rápido cetelem

9.237.777 € recuperados

Respaldados por el Tribunal Supremo

El Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, se manifestó sobre los intereses usurarios y desproporcionados en créditos al consumo, en la Sentencia pronunciada el 15 de Noviembre de 2015 de la siguiente manera:

“Se trata de operaciones de crédito al consumo concedidas de un modo ágil y sin comprobar adecuadamente la capacidad de pago del prestatario, por cuanto que la concesión irresponsable de préstamos al consumo a tipos de interés muy superiores a los normales, que facilita el sobreendeudamiento de los consumidores, no puede ser objeto de protección por el ordenamiento jurídico.”

El mismo Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, reafirmó dicho criterio en su reciente Sentencia de 4 de marzo de 2020, señalando que

“el término comparativo que ha de utilizarse como indicativo del «interés normal del dinero» es el interés medio correspondiente a una categoría determinada, de entre las que son publicadas en las estadísticas oficiales del Banco de España, tomando como base la información que mensualmente tienen que facilitarle las entidades de crédito”

Asimismo, atendiendo al Artículo 1 y al Artículo 3 de la Ley de Represión de la Usura (o Ley Azcárate) del 23 de Julio de 1908, es puesto aún más en entredicho la legalidad de este tipo de productos con intereses muy desproporcionados respecto a los oficiales publicados por el Banco de España.

El Artículo 1 califica como usurario y nulo todo contrato de préstamo en el que se estipule un interés notablemente superior al normal del dinero y desproporcionado con las circunstancias del caso.

De forma complementaria, el Artículo 3 de esa misma Ley establece las consecuencias para aquellos productos financieros declarados nulos y usurarios por el Artículo 1: El prestatario estará sólo obligado a devolver al prestamista la cantidad de la que dispuso inicialmente.

El Banco de España señaló el 18 de marzo de 2021 que los préstamos por plazos de un mes o inferior están incluidos en la media oficial de créditos al consumo hasta 1 año, por lo que esta media será uno de los parámetros básicos para comprobar si existe usura.

Sentencias ganadas a Cetelem

Son muchos los usuarios de EZ que, cansados de realizar constantes pagos, deciden reclamar la nulidad de sus préstamos o contratos de tarjeta de crédito. Comprueba tú mismo la efectividad de éstas reclamaciones interpuestas contra Cetelem en nuestra sección: “SENTENCIAS GANADAS A CETELEM”.

Si Cetelem te ha interpuesto un proceso monitorio

Si Cetelem ha interpuesto un proceso monitorio contra ti, podemos ayudarte. La presencia de cláusulas abusivas en tu contrato impide la tramitación de un monitorio por parte de la entidad y podrás oponerte al procedimiento.

En Economía Zero estamos especializados en la oposición de procedimientos o juicios Monitorios. Contacta con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir para llevar a cabo la oposición al monitorio de Cetelem.

Recupera el dinero que te pertenece

Con nuestro procedimiento de reclamación, conseguiremos una sentencia que declare la nulidad de tu contrato, logrando que la entidad te devuelva todos los intereses abusivos, comisiones y otros gastos que te hayan sido cobrados durante la vida de tu contrato de préstamo o tarjeta, así como seguros de protección de pagos de Cetelem.

Costas judiciales

Los abogados colaboradores de Economía Zero, tras lograr una sentencia favorable, se beneficiarán únicamente del cobro de las costas judiciales, siempre que éstas se acuerden, las cuales, correrán a cargo de la crediticia Cetelem tras perder la demanda.

Listado de entidades con productos de usura

Muchos de los contratos de TARJETAS DE CRÉDITO comercializados por las entidades financieras, al igual que los contratos de PRÉSTAMOS RÁPIDOS, tienen una TAE de usura, y en algunas ocasiones totalmente desmesurada. Descubre si tienes, o has tendido (recuerda que la usura no tiene prescripción) uno o más productos cuyos contratos puedan anularse por tener intereses usurarios y reclámalos.

Productos financieros reclamables de Cetelem

Préstamos personales
Tarjeta Cetelem
Tarjeta MasterCard Aurora
Tarjeta MasterCard Conforama
Tarjeta Visa PayPal

Es muy importante que tengas presente que este es un listado meramente orientativo, puesto que dependiendo de la fecha en la que se contrató tu tarjeta, o de otros condicionantes, es posible que tenga un tipo de interés que se encuentre por debajo del que tenemos establecido como mínimo para reclamar la nulidad del contrato por intereses de usura (a partir del 22,5 % TAE).

No obstante, si crees que tu producto es usuario y no aparece en este listado, ponte en contacto con nosotros y estudiaremos tu contrato sin compromiso.

En el caso de los préstamos personales y microcréditos lo realmente importante para conseguir la nulidad de un contrato por usura, no es el sistema utilizado para calcular los intereses, sino que su TAE sea notablemente superior a la media publicada por el Banco de España para operaciones de crédito al consumo, por lo tanto, aunque no se aplique el sistema “revolving” para calcular los intereses, los contratos de estos préstamos rápidos son igualmente anulables.

Estudio de viabilidad gratuito Cetelem

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.



    Puedes adjuntar hasta 10 ficheros. Pueden ser extractos de tu/tus tarjeta/s, contratos, etc... Ficheros soportados: PDF(recomendable), jpg, jpeg, zip y 7z(7zip)



    para que Reclamaciones Economía Zero S.L. almacene los datos de este formulario. Estos datos se usarán para enviar respuestas a consultas y/o recibir publicidad de productos o servicios que puedan ser de su interés.

    Banco Cetelem devuelve 18.185,93 € a un usuario de EZ tras la nulidad de un contrato de tarjeta de crédito al 27,24 % TAE

    Banco Cetelem es condenado por el Juzgado de Primera Instancia Nº 2 de Torrent (Valencia) a la retribución de 18.185,93 € a un usuario de EZ tras la nulidad de un contrato de tarjeta al 27,24 % TAE....

    Cetelem es condenado a la nulidad de un contrato de tarjeta revolving por el que devuelve 1.493,86 € a un usuario de EZ

    El Juzgado de Primera Instancia Nº 5 de Girona declara la nulidad de una tarjeta revolving usuraria de Cetelem, debiendo la crediticia devolver 1.493,86 € a un usuario de EZ. El contrato de tarjeta...

    Un Juzgado condena la nulidad de un contrato de tarjeta de Cetelem y un usuario de EZ recupera 7.452,07 €

    La crediticia Cetelem es condenada por un Juzgado de Primera Instancia que declara la nulidad del contrato de crédito suscrito con un usuario de EZ por usura, debiendo restituir la entidad 7.452,07...

    Banco Cetelem devuelve 18.053,25 € a un usuario de EZ tras la nulidad de una tarjeta revolving usuraria

    Banco Cetelem es condenado a la nulidad de un contrato de tarjeta de crédito y el Juzgado de Primera Instancia Nº 6 de Granollers condena a la entidad al reintegro de 18.053,25 € a un usuario de EZ....

    Préstamos rápidos

    ¿Tienes, o has tenido uno o varios préstamos rápidos con VIVUS, Creditea, Moneyman, Zaplo o entidades similares? ¡ Es posible que te hayan aplicado intereses de usura !

    Procedimientos monitorios

    Si has recibido una notificación del juzgado donde te informan del inicio de un procedimiento monitorio en tu contra, podemos ayudarte. No pierdas ni un segundo.

    4 Comentarios

    1. Buenas tardes, he visto su anuncio en internet y me gustaría informarme.

      Tengo contrato hace años con Cofidis y affinity Card, tengo cancelado otro con cetelem y me gustaría saber si es viable la reclamación.

      Muchas gracias!

      Responder
      • Buenas Raquel y gracias por contactar con nosotros.

        Contestando a la consulta que nos planteas, en principio todas las entidades que nos indicas son viable su reclamación, incluso si has amortizado la deuda.

        Resumiendo un poco el contenido del procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (dependiendo del mes y año de contratación, igual o superior al 18 % en el caso de los préstamos y 22’5 % por lo que se refiere a las tarjetas, ya sean o no tipo revolving).

        La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

        La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos en un PDF las fases de la reclamación y los posibles costes.

        Cualquier duda que tengas, puedes llamarnos al 987 025 011.

        Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos necesarios para formalizar tu reclamación son los siguientes:

        · Nombre y apellidos del titular.

        · Dirección completa.

        · Nº de DNI.

        · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

        · Nombre de la entidad

        · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

        También puedes enviarnos documentación del préstamo o préstamos. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de préstamo con la que identificar cada producto y preparar las reclamaciones.

        Si tienes recibos mensuales, extractos o contratos de los préstamos o tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conserves todo o directamente nos lo envíes para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.

        Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

        Estamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises.

        Saludos cordiales.

        Responder
    2. Buenos días Marta, les envío lo solicitado.

      Los contratos no los encuentro, lo siento. Con Santander Consumer he tenido varios prestamos, algunos han sido cancelados, pero sólo he encontrado un recibo de cancelación de la deuda. Ahora mismo tengo 2 prestamos con ellos pero son de cantidades muy pequeñas.

      Con carrefour tengo 3 prestamos y los tres impagados. Tambien se realizaron cancelaciones pero no encuentro los pagos. Seguiré buscando.

      Con Cetelen mas o menos lo mismo, la deuda ha sido adquirida por LC Asset.

      Espero les sirva de ayuda la documentación que les envío.

      Saludos

      Responder
      • Buenas Gloria

        Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta. Vamos a hacerlo por entidades, para que la información intente quedar lo más clara posible.

        CARREFOUR:

        En relación a los préstamos que nos comentas por parte de Carrefour, comentarte que bajo nuestra experiencia, esta entidad marca la TAE de sus préstamos entre un 10 % y un 14 %, que está dentro de los parámetros legales estipulados. No obstante, si tienes algún tipo de contrato o extracto donde podamos comprobar la TAE y el año de contratación, sería de gran ayuda.

        Respecto a la tarjeta, te adjuntamos los documentos de encargo y autorización de nuestro abogado para actuar en tu nombre, en formato PDF, para que me los devuelvas firmados (puedes firmarlos con cualquiera de las apps para firma de documentos PDF disponibles para móvil o tableta; a través de firma o certificado digital; o imprimir los documentos, firmarlos y escanearlos nuevamente).

        TARJETA IKEA FAMILY:

        Sobre esta tarjeta queríamos preguntarte desde qué entidad la contrataste, ¿Bankinter, Santander…? Es una tarjeta que se puede pedir desde varias entidades y es una información necesaria para poder tramitarte los documentos de encargo y autorización, y también la posterior reclamación extrajudicial en tu nombre y enviarla a la entidad correcta.

        CETELEM o LC ASSET:

        Necesitaríamos algún tipo de documentación donde poder estudiar la TAE y el año de contratación para verificar si es viable tramitar la reclamación extrajudicial en tu nombre. Los documentos que nos has remitido no nos facilitan esta información y solo con el adeudo no podemos darte la seguridad de que la tramitación sea viable por lo que, si tuvieras de nuevo algún tipo de contrato o extracto nos sería de gran ayuda.

        Esperamos haber resuelto tus dudas y, como siempre, quedamos a tu disposición para cualquier otra que pueda surgirte.

        Un saludo.

        Responder

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