En este caso, la clienta demandó a IDFINANCE SPAIN, S.L.U.- MONEYMAN por incluir indebidamente sus datos en ficheros de morosos sin cumplir los requisitos legales establecidos, ya que la empresa no advirtió previamente ni realizó el requerimiento de pago, lo que vulneró su derecho al honor y dañó su reputación e imagen personal.
La clienta permaneció en el fichero Experian durante aproximadamente un año y tres meses y en ASNEF durante dos años. Durante este período, sus datos fueron consultados por siete empresas en ASNEF y por nueve en Experian, lo que evidencia la amplia difusión de la información.
Aunque no se demostró un perjuicio económico directo, el daño moral fue suficiente para justificar una indemnización. Por ello, el tribunal determinó que la conducta de la empresa era abusiva y ordenó reconocer la inclusión indebida de los datos, imponer a la empresa el pago de 3.000 euros en concepto de indemnización por daños morales (más los intereses legales correspondientes) y hacerla responsable de las costas del procedimiento.
Este fallo refuerza la necesidad de que las empresas cumplan con todos los requisitos legales antes de incluir a un consumidor en listas de morosos, ya que la inclusión indebida, especialmente cuando se mantiene durante tanto tiempo y es consultada por múltiples entidades, afecta gravemente la reputación y la confianza de las personas. De este modo, se protegen los derechos fundamentales de los consumidores y se garantiza que no se abuse de sus datos.
Tarjetas de crédito
Si tienes, o has tenido una tarjeta de crédito de cualquier entidad financiera, puede que te hayan aplicado intereses de usura.
Extractos relevantes de la sentencia
La inclusión indebida de una persona, tanto física como jurídica,en un fichero de morosos afecta al derecho al honor de la misma, todo ello vinculado con la normativa sobre protección de datos en caso de personas físicas.
La actora presentó demanda contra la demandada en fecha 14 de junio de 2022 solicitando como pretensión principal que se declarase LA NULIDAD CONTRACTUAL POR USURA de los siguientes contratos de préstamo de fechas 7/9/22 (1853,08% TAE), 3/11/21 (884,97% TAE), 4/1/22 (1221,48% TAE) y CONDENE a la demandada a la restitución a mi principal de todas las cantidades abonadas que excedan del capital dispuesto, más intereses legales y procesales.
La actora presentó demanda contra la demandada en fecha 14 de junio de 2022 solicitando como pretensión principal que se declarase LA NULIDAD CONTRACTUAL POR USURA de los siguientes contratos de préstamo de fechas 7/9/22 (1853,08% TAE), 3/11/21 (884,97% TAE), 4/1/22 (1221,48% TAE) y CONDENE a la demandada a la restitución a mi principal de todas las cantidades abonadas que excedan del capital dispuesto, más intereses legales y procesales.
Y del Oficio remitido a EQUIFAX se desprende que consultado el fichero Auxiliar de Operaciones Canceladas en el fichero ASNEF, consta que los datos de con DNI cedidos al fichero ASNEF por parte de ID FINANCE SPAIN SL con fecha 07/06/2022 y 21/07/2023 fueron dados de baja con fecha 27/02/2023 y 04/11/2023 respectivamente.
En el presente caso,la demandada pese a conocer, tras recibir la carta de 12 de abril de 2022 que la actora cuestionaba la existencia de la deuda,hecho que al final se ha demostrado cierto tras la sentencia dictada por el juzgado de Primera Instancia nº18 de Palma,y que la consideraba controvertida,procedió a la inclusión de la actora en el fichero de EQUIFAX el 7 de junio de 2022 y el 21 de julio de 2023 ,y en el fichero de EXPERIAN el 31 de julio de 2022.
FALLO
Que estimando la demanda presentada por la representación de Dña. XXXX contra la entidad IDFINANCE SPAIN,S.L.U.-MONEYMAN,con la intervención del Ministerio Fiscal,debo :
1-Declarar y declaro la intromisión ilegítima en el derecho al honor de Dña. XXXXX por parte de la entidad IDFINANCE SPAIN,S.L.U.-MONEYMAN por la inclusión indebida de sus datos personales en los ficheros EXPERIAN-BADEXCUG y EQUIFAX-ASNEF.
2-Condenar y condeno a la entidad IDFINANCE SPAIN,S.L.U. MONEYMAN a abonar a la actora en concepto de daños morales la cantidad de 3.000 euros más los intereses legales correspondientes a contar desde la fecha de la interposición de la demanda y los del art.576 de la LEC.
3-Condenar y condeno a la demandada a satisfacer las costas del procedimiento.
Préstamos rápidos
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Procedimientos monitorios
Si has recibido una notificación del juzgado donde te informan del inicio de un procedimiento monitorio en tu contra, podemos ayudarte.
