Reclama a VIVUS.es
Recupera todos los intereses abusivos de sus préstamos.
1. Envío del formulario con tus datos
El primer paso será rellenar el formulario de reclamación que encontrarás al final de esta página. Intenta explicar tu caso lo más detalladamente posible.
2. Nos ponemos en contacto contigo
En unas horas, nos pondremos en contacto contigo, estudiaremos tu caso totalmente GRATIS y sabrás si puedes reclamar
3. Iniciamos la reclamación
Si el estudio de viabilidad es favorable, iniciaremos el proceso de reclamación. Te mantendremos informado/a en todo momento, para que puedas tomar las mejores decisiones. Pero no tendrás que preocuparte de nada.
4. Recuperas tu dinero
Sólo cobramos si tú ganas. No tendrás que adelantar dinero. Somos la empresa de referencia en Reclamaciones a Bancos, con despachos colaboradores por toda España.
Descubre la trampa de Vivus y sus intereses abusivos
La situación económica en la que nos encontramos y las dificultades para obtener financiación bancaria, han provocado la expansión del mercado de las empresas dedicadas a la concesión de microcréditos que, sin estar controladas por la autoridad monetaria, pueden llegar a generar un problema del que, en la mayoría de las ocasiones, resulta muy complicado salir.
VIVUS es considerada una de las empresas más recurridas de este sector y con mayor presencia mediática.
Esta entidad, dedicada exclusivamente a la concesión de microcréditos, ofrece financiación instantánea, bajo contratación a distancia, con el único requisito de ser mayor de 21 años y tener una cuenta corriente abierta en España.
VIVUS ofrece un primer préstamo “sin intereses ni comisiones”, “sin letra pequeña” y “sin aval”, pero no es claro en sus campañas publicitarias dado que, si no quieres sufrir lo que ellos denominan como penalizaciones por mora, intereses de demora abusivos del 401,50 % anual, tendrás que devolver el capital que te han prestado, de una sola vez, en un plazo máximo de treinta días a contar desde el momento en que te ingresaron el dinero.
El tipo de interés (TAE) que ofrece VIVUS en algunos de sus productos, es mucho más alto que los tipos medios en productos similares publicados por el Banco de España.
¿Con qué TAE puedo reclamar mi préstamo?
A partir de la sentencia del tribunal supremo (4/3/2020) en la que se consideraban usurarios este tipo de productos, Esta entidad, como otras muchas, redujo la TAE de sus préstamos y tarjetas de crédito. Para saber si la reclamación de tu producto es viable, puedes realizar un estudio preliminar de viabilidad y saber, dependiendo de las condiciones de tu producto, la TAE que tiene que superar tu contrato para que la reclamación sea viable.
Puedes consultar la TAE de tu contrato en el área de clientes de tu entidad.
Vivus aplica un interés de demora desporporcionado
En las Sentencias de fecha 22 de abril de 2015, 23 de diciembre de 2015 y 3 de junio de 2016 el Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo ha declarado la abusividad de un tipo de interés de demora desproporcionado, en los siguientes términos:
“Una cláusula de interés de demora que supusiera un incremento excesivo del tipo porcentual respecto del interés remuneratorio perjudica desproporcionadamente al consumidor, en contra de las exigencias de la buena fe”.
26.489.583 € recuperados
Un equipo de expertos/as a tu disposición
Si decides reclamar a Vivus con Economía Zero, estarás en manos de un equipo de profesionales que ya han tramitado exitosamente cientos de reclamaciones como la tuya. Te invitamos a que consultar algunas de las sentencias publicadas en esta web de los casos de otros usuarios que, tras reclamar a Vivus y otras entidades similares con nosotros, recuperaron miles de euros pagados de forma abusiva en créditos o líneas de crédito.
¿Has sido cliente de Vivus y sufres sus condiciones? Reclama con Economía Zero
Tras concederte el primer micropréstamo, VIVUS te permite acceder a financiación por mayores importes, cambiando las condiciones respecto del primer contrato y aplicándote intereses abusivos bajo la expresión “coste del préstamo”.
Los tipos de interés realmente impuestos por VIVUS en sus contratos de préstamo pueden alcanzar porcentajes desde la 1.000 % TAE, hasta superar con creces el millón por ciento TAE.
Listado de entidades con productos de usura
Muchas entidades financieras imponen TAEs de usura en los productos que comercializan. Descubre si tienes, o has tendido (recuerda que la usura no tiene prescripción) algún producto cuyo contrato pueda anularse por tener intereses usurarios.
Reclama a Vivus con Economía Zero
El Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, se manifestó sobre los intereses usurarios y desproporcionados en créditos al consumo, en la Sentencia pronunciada el 15 de Noviembre de 2015 de la siguiente manera:
“Se trata de operaciones de crédito al consumo concedidas de un modo ágil y sin comprobar adecuadamente la capacidad de pago del prestatario, por cuanto que la concesión irresponsable de préstamos al consumo a tipos de interés muy superiores a los normales, que facilita el sobreendeudamiento de los consumidores, no puede ser objeto de protección por el ordenamiento jurídico.”
El mismo Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, reafirmó dicho criterio en su reciente Sentencia de 4 de marzo de 2020, señalando que
“el término comparativo que ha de utilizarse como indicativo del «interés normal del dinero» es el interés medio correspondiente a una categoría determinada, de entre las que son publicadas en las estadísticas oficiales del Banco de España, tomando como base la información que mensualmente tienen que facilitarle las entidades de crédito”
Asimismo, atendiendo al Artículo 1 y al Artículo 3 de la Ley de Represión de la Usura (o Ley Azcárate) del 23 de Julio de 1908, es puesto aún más en entredicho la legalidad de este tipo de productos con intereses muy desproporcionados respecto a los oficiales publicados por el Banco de España.
El Artículo 1 califica como usurario y nulo todo contrato de préstamo en el que se estipule un interés notablemente superior al normal del dinero y desproporcionado con las circunstancias del caso.
De forma complementaria, el Artículo 3 de esa misma Ley establece las consecuencias para aquellos productos financieros declarados nulos y usurarios por el Artículo 1: El prestatario estará sólo obligado a devolver al prestamista la cantidad de la que dispuso inicialmente.
El Banco de España señaló el 18 de marzo de 2021 que los préstamos por plazos de un mes o inferior están incluidos en la media oficial de créditos al consumo hasta 1 año, por lo que esta media será uno de los parámetros básicos para comprobar si existe usura.
Condenar a Vivus a asumir con los gastos de la reclamación judicial
En Economía Zero hemos diseñado un proceso para que, en la inmensa mayoría de los casos, los costes de la reclamación judicial sean asumidos por VIVUS puesto que nuestros abogados colaboradores únicamente cobran las costas judiciales, más un pequeño porcentaje sobre el beneficio económico obtenido.
Ejemplos de tipos de interés (TAE) habituales de Vivus
A continuación, presentamos una muestra de varios contratos reales de préstamos rápidos de VIVUS (4Finance Spain Financial Services, S.A.U.), los cuales han sido debidamente «anonimizados» para proteger la identidad y los datos bancarios de los usuarios.
Como se puede comprobar, la TAE (Tasa Anual Equivalente) varía considerablemente en función del dinero solicitado y del plazo convenido para devolverlo, aunque en TODOS los casos sus intereses abusivos superan con creces los límites de la USURA.
Los contratos de VIVUS pueden llevar incorporados tipos de interés desde el 1.907 % hasta el 92.621 %, significativamente desproporcionados.
Como ejemplo, VIVUS en su propia web menciona lo siguiente:
«Para un crédito rápido de 100 € a 30 días, los intereses serían de 32 €, lo que equivale a una TAE del 2.830,8 %».
Aunque en algunos casos los intereses de los productos financieros que Vivus ofrece son tan desproporcionados que pudiera parecer que se trata de un error, la realidad es que nos podemos encontrar con intereses abusivos de millones por ciento, e incluso, de cientos de millones por ciento.
Contrato de Vivus con un tipo de interés abusivo del 3.575%
Contrato de Vivus con un tipo de interés abusivo del 2.333%
Contrato de Vivus con un tipo de interés abusivo del 1.907%
Aunque no es un proceso automático, en el caso de los préstamos personales y microcréditos lo realmente importante para reclamar con las mayores garantías posibles la nulidad de un contrato por usura, no es el sistema utilizado para calcular los intereses, sino verificar si su TAE es notablemente superior a la media publicada por el Banco de España para operaciones similares de crédito al consumo, por lo tanto, aunque no se aplique el sistema “revolving” para calcular los intereses, los contratos de estos préstamos rápidos con intereses tan altos son igualmente anulables.
Reclama a Vivus
los intereses abusivos de tu préstamo
MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.
Tarjetas de crédito
Si tienes, o has tenido una tarjeta de crédito de cualquier entidad financiera, puede que te hayan aplicado intereses de usura.
Procedimientos monitorios
Si has recibido una notificación del juzgado donde te informan del inicio de un procedimiento monitorio en tu contra, podemos ayudarte.
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Desde la creación de Economiazero.com en el año 2013, hemos representado a miles de clientes y les hemos recuperado millones de euros.
Hoy en día, disponemos de una amplia red de abogados especializados que cubre todo el territorio nacional.
Anulamos las tarjetas de crédito y préstamos rápidos con intereses de usura
Reclamamos en tu nombre los intereses cobrados indebidamente por este tipo de productos. Si estás pagando una tarjeta o un préstamo rápido que «nunca» termina, podemos ayudarte.
¿Estás incluid@ indebidamente en un fichero de morosos?
Si tienes una deuda incierta, discutida o judicializada, probablemente estés indebidamente incluíd@ en uno de estos ficheros. En este caso, tendrás derecho a una indemnización por daños perjuicios.
Tengo varios créditos rápidos que he hecho varias veces y q me gustaría reclamar, se podría hacer?, con vivus, prestamer, my kredit, que bueno, etc.
Por favor, contactad conmigo, gracias.
Hola,
Mira a ver si en éstos extractos del banco, os sirve. Os paso el del 2020, si es factible sacaré los de años anteriores.
Saludos
Hola Fernando
Los extractos que nos has remitido sí nos indican lo que te comentábamos anteriormente. Solo nos queda que nos confirmes que has leído la respuesta que te remitimos respecto a este tema y por si quieres derivarlo al Despacho y nos confirmes la forma de pago respecto a nuestra tarifa única de 60 €, si hacer el ingreso de dicha cantidad en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank) indicando en el concepto: “EXP XXXXX”; o si lo prefieres, puedes dejar pendiente dicho pago para cuando finalice el procedimiento (sentencia o acuerdo). En todo caso, necesitamos que nos indiques la opción elegida.
Un saludo.
Es con vivus debo 980 y como no puedo pagarlo entero me hicieron pagar 300 euros para atrasar.
Buenas Eva y gracias por contactar con nosotros.
Respondemos a tu consulta sobre la posibilidad de reclamar los intereses abusivos del préstamo o préstamos contratados con Vivus.
Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos.
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo es que sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos en un PDF las fases de la reclamación y los posibles costes.
Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 987 025 011.
Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos necesarios para formalizar tu reclamación son los siguientes:
· Nombre y apellidos del titular.
· Dirección completa.
· Nº de DNI y copia escaneada del mismo.
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nombre de la entidad
· Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).
Te comento que la estrategia de este tipo de entidades es remitir la mínima documentación o nada, para que lo tengáis difícil a la hora de la reclamación judicial, ya que sin los contratos y justificantes de pago, no es posible su tramitación judicial, al no tener prueba que los sustente. Por ello, te adjuntamos PDF explicativo de cómo conseguir esta importante documentación.
La documentación necesaria son los contratos, facturas y justificantes de pagos, por lo que es muy importante que lo conserves todo o directamente nos lo envíes para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.
Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Estamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises.
Saludos cordiales.
Buenas tardes, acabo de ver su pagina, tengo varios créditos sin pagar, con empresas como Vivus, My Kredit, Peppermoney, Mony Man, eran pequeños, pero ahora an aumentado, exageradamente, en este momento me es imposible pagar, soy pensionista, y contaba con los ingreso de mi ex, que ahora esta en paro, podría reclamar y pactar pagos en pequeñas cuotas sin intereses?, gracias.
Buenas Julia y gracias por contactar con nosotros.
No te preocupes porque vamos a ayudarte a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de los préstamos rápidos.
Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos.
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo es que sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos en un PDF las fases de la reclamación y los posibles costes.
Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 987 025 011.
Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos necesarios para formalizar tu reclamación son los siguientes:
· Nombre y apellidos del titular.
· Dirección completa.
· Nº de DNI y copia escaneada del mismo.
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nombre de la entidad
· Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).
Te comento que la estrategia de este tipo de entidades es remitir la mínima documentación o nada, para que lo tengáis difícil a la hora de la reclamación judicial, ya que sin los contratos y justificantes de pago, no es posible su tramitación judicial, al no tener prueba que los sustente. Por ello, te adjuntamos PDF explicativo de cómo conseguir esta importante documentación.
La documentación necesaria son los contratos, facturas y justificantes de pagos, por lo que es muy importante que lo conserves todo o directamente nos lo envíes para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.
Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Respecto a la reclamación contra MY KREDIT, de momento vamos a reflejar en tu ficha de cliente tu interés por reclamar, aunque sin iniciar por ahora la reclamación. Quedando a la espera que nos confirmen desde nuestros despachos de abogados colaboradores si podemos reanudar las reclamaciones contra ella, puesto que hemos tenido que suspenderlas debido a problemas de impago tras las sentencias, tanto a los usuarios como a los despachos.
Una vez sepamos si las reclamaciones contra esta entidad se pueden reanudar, o las tenemos que suspender definitivamente, te informaremos debidamente.
Estamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises.
Saludos cordiales.
Buenas tardes Sergio,
Hemos recibido hoy un ingreso de BANKIA, adjunto captura, no aparece de momento justificante del ingreso. Han ingresado 678,13 euros por comisiones descubierto, lo que dijeron en la respuesta.
Con respecto a Carrefour hemos enviado por correo postal todo lo que han enviado. Hemos hecho copia de todo por si acaso se extravía el sobre.
Quedo a la espera de que me digas algo sobre Bankia o me pases la factura para poder quitar la deuda y cerrar la cuenta.
Muchas gracias y un saludo,
Buenas Mónica
Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución de BANKIA de una parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 678,13 € que has recuperado.
Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos. También puedes enviarnos el justificante bancario del ingreso y lo incluiremos en tu expediente.
Llegados a este punto de la reclamación, y una vez agotada la vía extrajudicial, quedando pendiente por recuperar un importe de 240,95 €, el siguiente paso es ya presentar demanda ante el Juzgado para que sea el Juez o Jueza el que obligue a la entidad a devolverte todo el dinero que te han cobrado indebidamente.
Para continuar con la reclamación en el Juzgado tenemos que enviar tu expediente al Despacho de Abogados que colabora con nosotros para este tipo de reclamaciones y serán ellos quien realicen un estudio previo para indicarte la viabilidad.
Para que podamos enviar tu expediente al Despacho, tienes que devolvernos cubierto el formulario que te adjuntamos y procederemos con el envío del expediente.
Si tienes cualquier duda o consulta sobre el procedimiento, solo tienes que comentárnoslo por email o por teléfono.
Un saludo.
Buenos días Raúl, te vuelvo a enviar los movimientos, esta cuenta no la uso, entonces lo que aparece son los únicos movimientos que existen en este mes. Cualquier cosa me dices.
Saludos!
Buenas Carolina
Nos ponemos en contacto contigo en relación a la reclamación de comisiones por descubierto frente a OpenBank.
Confirmamos, una vez hemos recibido esta última captura de pantalla, la devolución del importe íntegro de 195 € que estábamos reclamando.
Recibe la enhorabuena del equipo de Economía Zero. Te hacemos llegar la factura correspondiente al servicio prestado.
Puedes ingresar dicha cantidad en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank) indicando en el concepto: “EXP. XXXXX».
Quedamos pues a la espera del ingreso y, como siempre, a tu disposición.
Un cordial saludo.
Buenos días David, te envío la documentación solicitada.
Las entidades que me comentas ya están siendo reclamadas. Un saludo, espero que la reclamación sea efectiva.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Buenas Eloy,
Nos ponemos en contacto contigo para informarte del caso contra Wizink y de la respuesta que recibimos de VIVUS a nuestra reclamación, la cual te adjuntamos para que la puedas revisar.
En su respuesta, sólo nos dan información del último contrato (nº 6). Deberían habernos enviado toda la documentación de los 5 préstamos anteriores pero no lo han hecho. Saben que si nos dan esos documentos, la oferta que nos proponen nos parecería aún peor.
En su oferta, te proponen cancelar el préstamo vigente para cerrar la reclamación, anulando la supuesta deuda que decían que mantenías (1.401,90 €) y pagando el capital restante (68,40 €), sin contar los intereses pagados por los préstamos anteriores.
En tu caso, disponemos de pagos e ingresos que nos has facilitado y a continuación te informamos de las cantidades estimadas que conseguiríamos en el juzgado:
TOTAL PRESTADO: 3.250,00 €
TOTAL PAGADO: 3.738,70 €
SALDO A FAVOR: 488,70 €
Por lo tanto y a la vista de los datos que te ofrecemos, tienes dos opciones:
– Aceptar la propuesta de VIVUS cancelando la supuesta deuda que te reclaman de 1.401,90 € y pagando los 68,40 €, obteniendo un beneficio económico de 1.333,50 €. Sobre ese beneficio, desde Economía Zero te cobraremos el 15 % + IVA, tal y como acordamos, que serían 242,03 € con IVA incluido.
– Declinar la propuesta de VIVUS y acudir al Juzgado con uno de nuestros Despachos de Abogados colaboradores y conseguir además de la anulación, la devolución de todos los importes pagados de más a la entidad. Economía Zero te cobrará 60 € cuando tú recuperes el dinero de VIVUS y los abogados cobrarán las costas judiciales que las pagará VIVUS al perder la demanda.
Por lo tanto, quedamos a la espera de que nos confirmes qué deseas hacer con este expediente
– WIZINK
Te comunicamos que hemos recibido correctamente los documentos firmados que nos remites y procedemos a incluirlos en tu expediente, así como tramitar la reclamación con Wizink a la mayor brevedad posible.
En cuanto tengamos una respuesta nos pondremos en contacto contigo. Si la respuesta la recibes tú, envíanosla para que podamos valorar la propuesta que te hagan.
Te informamos de que el plazo de respuesta que tiene la entidad es de 2 meses. Por lo tanto, si ves que no te hemos respondido durante ese período de tiempo, no te preocupes, significa que aún no nos ha contestado.
MUY IMPORTANTE: Es muy posible que recibas una propuesta por parte de la entidad, en la que es posible que intenten que no te puedas asesorar antes de aceptar y que les contestes en ese mismo momento. Las ofertas que la mayoría de usuarios ya nos han trasladado son irrisorias y no llegan ni al 25% de la cuantía que te correspondería recuperar.
Por lo tanto, ante cualquier propuesta, sea mediante una llamada, por email o por correo postal, no debes aceptar sin que antes nos puedas dar traslado de ella para que podamos estudiarla y valorar la misma conforme a tus intereses.
Recuerda que cualquier acuerdo o propuesta de acuerdo que la entidad te remita a partir de este momento se considerará consecuencia de la reclamación que nos has encargado y que ya hemos efectuado y estará sujeta a los honorarios que acordamos.
Recibe un cordial saludo.
Buenos días.
Voy ahora a ingresar los 60€. Seguimos adelante, quedo a la espera de que me contacte el abogado.
Muchas gracias
Hola Antonia
Perfecto, en el momento en que mis compañeros, que se encargan de ese aspecto, puedan descargarse el ingreso, te lo confirmarán y enviarán tu caso al Despacho de Abogadas para que comiencen con la tramitación de la parte judicial de vuestra reclamación.
Te enviarán un email con los datos de contacto de este despacho para que sepas desde qué número te van a llamar y conozcas su correo electrónico.
Un saludo.
Tengo varios créditos con empresas de microcréditos (Vivus, Qué Bueno, parece ser que también en Zaplo pero la que en su día tuve, la pagué y la que me reclaman no lo encuentro) y tarjetas (IKea, Affinity Card y Wizink). Estuve pagando hasta que me quedé sin trabajo ni líquido.
El bombardeo continuo de mails y llamadas de reclamación es un hecho desde 2017. Algunas de estas deudas han sido vendidas a fondos buitres. Me han incluido en listas de morosos por esas cifras.
Me asesoré con algunos abogados especializados en todo esto. Me dijeron que la inserción en listas de morosos es una falta al honor. Igualmente, que las clausulas abusivas y el importe de intereses son denunciables. Y que me esperase a que me fueran llegando citaciones judiciales. Que ahora tenían mucha urgencia para reclamar porque las deudas «caducan» a los 5 años.
Tengo una carpeta con toda la documentación. Y los movimientos en mi cuenta de ING con lo que sí aboné y lo que no. O casi todos.
¿Qué opciones hay de reclamar un ajuste de deuda equilibrada? Lo digo porque hoy me han llamado de Zaplo para decirme que inician un monitorio contra mí.
Gracias de antemano.
Buenas Rocío y gracias por contactar con nosotros.
Respondiendo a tu consulta, no te preocupes porque vamos a ayudarte a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjeta y/o préstamos de crédito y préstamos “revolving”.
Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad de la tarjeta y/o préstamo que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (en el caso de las tarjetas de crédito igual o superior al 22,50 %, y para los préstamos el 18 %, ya sean o no tipo revolving).
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad de la tarjeta y/o préstamo es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal de la cantidad prestada y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del contrato, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos en el PDF adjunto las fases de la reclamación y los posibles costes.
Cualquier duda que tengas, puedes llamarnos al 987 025 011.
Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos necesarios para formalizar tu reclamación son los siguientes:
· Nombre y apellidos del titular.
· Dirección completa.
· Nº de DNI y copia escaneada del mismo.
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nombre de la entidad
· Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).
También puedes enviarnos documentación de las tarjetas y/o préstamos. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de tarjeta y/o préstamo con la que identificar cada producto y preparar las reclamaciones.
Si tienes recibos mensuales, extractos o contratos de las tarjeta y/o préstamos, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conserves todo o directamente nos lo envíes para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.
Con respecto a la posible demanda de Zaplo, es más que probable que se trate de una simple amenaza y si no recibes ninguna notificación certificada del Juzgado no debes de hacer caso de lo que te digan sobre este asunto.
Finalmente, nuestra recomendación es que inicies las reclamaciones antes de que sean las entidades las que te presenten una demanda, así como reclamar la inclusión de tus datos en los ficheros de morosidad y solicitar la correspondiente indemnización económica por los perjuicios causados.
Estamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises.
Saludos cordiales.
Hola buenos días, le adjunto documentación y mis datos personales.
Le adjunto el único contrato al que he tenido acceso. Como le comenté pedí muchos créditos y pague todos ellos menos este último que me fue imposible. Me gustaría reclamar también lo que me cobraron de más en los anteriores. Cualquier información adicional que necesite no dude en contactar conmigo.
Un cordial saludo
Hola Agustín
Nos ponemos en contacto contigo para enviarte los los documentos de encargo y autorización a nuestro abogado para actuar en tu nombre, en formato PDF, para que me los devuelvas firmados (puedes firmarlos con cualquiera de las apps para firma de documentos PDF disponibles para móvil o tableta; a través de firma o certificado digital; o imprimir los documentos, firmarlos y escanearlos nuevamente).
También deberás remitirnos una copia de tu DNI correctamente escaneado. Si no es posible efectuar el escaneado y tienes que realizar una fotografía, deberá estar realizada sobre un fondo blanco y sin flash para así evitar distorsiones laterales y brillos que dificulten su correcta visión.
En cuanto recibamos estos documentos y tu DNI, presentaremos la reclamación extrajudicial ante la entidad, por lo que quedamos a la espera de los mismos y a tu disposición para cualquier aclaración que precises.
Cordiales saludos.